ウィルスチェックサービス

当ページ記載の料金は税抜表示です

概要

ピュアネットのウィルスチェックサービスとは、受信メールに対してウィルスの検出・削除を行うサービスです。
お使いのピュアネットメールアドレス宛に届くメールの添付ファイルがウィルスに感染していると、自動的にウィルスチェックサーバでチェックを行い、ウィルスが駆除された安全なメールのみを受信することが出来ます。

料金

1メールアドレスにつき、月額200円。

迷惑メールチェックゲートウェイの詳細は以下をご覧ください。
http://www.pure.ne.jp/inter/spchk/index.html

※ 追加メールアドレスでもお申込み頂けます。
※ ウィルスチェックサービスは登録月からの課金となります。月途中での登録でも日割り計算はございません。
※ 受信メールの数量には関係ありません。

注意事項

申込み方法

上記注意事項をご了承の上、お申込頂けます場合はメールにてお申込みお願い致します。
その際、必ず以下の項目につきましてご記入下さい。

１．申込み内容：ウィルスチェックサービス申込み
２．ウィルスチェック申込みメールアドレス：
３．ご契約者名：
４．日中の連絡先電話番号：

※ お申込みメールアドレス宛にサービス開始連絡メールをお送りした時点でウィルスチェックは行われています。
（サービス開始時以前にメールボックスに届いているメールはウィルスチェックされておりませんのでご注意ください）
※ ウィルスチェックサービスはピュアネットメールアドレスのみ可能です。
ウィルスチェック対象アドレスはドメイン名（@より後ろの部分）が xxxxxxxx@pure.ne.jp または xxxxxxxx@pure02.pure.ne.jp のみです。

解除方法

解除もメールにてお申込み頂けます。その際、必ず以下の項目につきましてご記入下さい。

１．申込み内容：ウィルスチェックサービス解除
２．ウィルスチェック解除メールアドレス：
３．ご契約者名：
４．日中の連絡先電話番号：

※ 解除の申込みを頂いた月の末日でウィルスチェックサービスが解除されます。
月途中での解約でも日割り計算はございません。
※ ウィルスチェックサービス申込みメールアドレスを解約されました場合には、自動的にウィルスチェックサービスも解除されます。

FAQ

Ｑ： ウィルスチェックサービスによりウィルスが駆除されたことは通知されますか？
Ａ： はい。受信メールにウィルスが感染している場合には、以下の動作となります。
（１）ウィルス駆除が可能な場合：駆除済みのメールを警告メールに添付し通知します。
　警告メール例

（２）ウィルス駆除が不可能な場合：メールを自動削除します。お客様には警告メールにて通知します。
　警告メール例

※（２）の場合、ウィルスメール送信者がピュアネット会員様（送信メールアドレスの@以降がpure.ne.jpまたはpure02.pure.ne.jp）の場合には、メールを自動削除後、ウィルス送信者に警告メールで通知します。
　警告メール例
　 　
Ｑ： 受信メール、送信メール両方チェックされるのですか？
Ａ： 受信メール（お客様メールアドレスに届くメール）のみウィルスチェックされます。
お客様が送信するメールはウィルスチェックされません。
　 　
Ｑ： メールソフトを変える必要がありますか？
Ａ： いいえ。ピュアネットのウィルスチェックサーバでウィルスをチェックした後、お客様のメールボックスにメールをお届けしますので、今ご利用のメールソフトのままで構いません。
　 　
Ｑ： メールソフト、パソコンの設定変更は必要ですか？
Ａ： いいえ。ウィルスチェックはピュアネットのウィルスチェックサーバで行われますので、お客様のパソコン、メールソフトの設定変更は不要です。
　 　
Ｑ： 他のネットワーク経由でピュアネットのメールを受信するときもチェックされるのですか？
Ａ： はい。お客様のメールボックスに届く前にウィルスチェックされていますので、他プロバイダ等他ネットワークからメール受信した場合でもウィルスは駆除されています。

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